Cisco Webex là gì? Tính năng nổi bật và hướng dẫn sử dụng Cisco Webex Meetings

Trong kỷ nguyên số, nhu cầu kết nối, cộng tác và trao đổi thông tin từ xa ngày càng trở nên cấp thiết. Giữa vô vàn nền tảng họp trực tuyến, Cisco Webex nổi lên như một trong những giải pháp hàng đầu, được nhiều doanh nghiệp và tổ chức trên toàn thế giới tin dùng. Không chỉ mang đến môi trường họp trực tuyến ổn định với chất lượng hình ảnh và âm thanh vượt trội, Cisco Webex còn tích hợp nhiều công cụ hỗ trợ làm việc nhóm hiệu quả, tối ưu trải nghiệm cho cả người tổ chức lẫn người tham dự.

Trong bài viết này, chúng ta sẽ cùng tìm hiểu Cisco Webex là gì, khám phá tính năng nổi bật nhất của nền tảng này và hướng dẫn chi tiết cách sử dụng Cisco Webex để bạn có thể áp dụng ngay vào công việc, học tập hoặc hội nghị trực tuyến.

1. Cisco Webex là gì?

Cisco Webex là một nền tảng hội nghị trực tuyến và cộng tác đột phá, giúp kết nối các cá nhân và nhóm làm việc từ xa qua video, âm thanh và chia sẻ tài liệu. Được thiết kế với tính năng bảo mật cao, Webex mang đến trải nghiệm họp trực tuyến chất lượng, linh hoạt và dễ sử dụng. Đặc biệt, Webex không chỉ hỗ trợ cuộc họp video mà còn cung cấp nhiều công cụ hữu ích như chia sẻ màn hình, ghi lại cuộc họp, trò chuyện trực tuyến, và hỗ trợ đào tạo trực tuyến. Với những tính năng mạnh mẽ này, Cisco Webex đang trở thành giải pháp ưu việt cho các doanh nghiệp, tổ chức giáo dục và cá nhân trong việc hợp tác, học tập và giao tiếp từ xa.

Cisco Webex là gì

Tương tự như Skype, Cisco Webex cũng hỗ trợ khả năng đàm thoại video nhiều người với chất lượng độ nét cao. Mọi thông tin về cuộc họp đều được bảo mật an toàn tuyệt đối. Webex còn hỗ trợ khả năng chia sẻ tài liệu. Trình diễn dữ liệu màn hình cũng như lưu lại toàn bộ chi tiết cuộc họp.

Cisco Webex được sử dụng làm gì? Cisco Webex là một nền tảng công nghệ mạnh mẽ được thiết kế để hỗ trợ nhiều mục đích giao tiếp và hợp tác từ xa, đặc biệt trong các môi trường doanh nghiệp và giáo dục. Các ứng dụng chính của Cisco Webex bao gồm:

  • Meeting: dùng để họp (Video Conference)
  • Training: dùng cho việc đào tạo, dạy học (cái này là phương pháp mới trong việc đào tạo)
  • Calling PSTN: dùng để gọi thông qua các đầu số điện thoại.
  • Recording: lưu trữ nội dung cuộc họp – chưa hỗ trợ việc kết nối ra các Storage bên ngoài. (tuy nhiên Cisco free 10GB dùng cho lưu trữ Meeting và 5GB dùng cho lưu trữ Messenger trên Cloud)

2. Các tính năng nổi bật của Cisco Webex là gì

cisco webex meetings​ cung cấp một loạt các tính năng mạnh mẽ và tiện ích để hỗ trợ giao tiếp và hợp tác trực tuyến. Dưới đây là các tính năng nổi bật của Cisco Webex:

  • Tham dự cuộc họp dễ dàng: Không cần di chuyển, không cần quay số, chỉ với một vài thao tác đơn giản và bạn có thể tham dự vào cuộc họp. Ứng dụng có khả năng chạy trên nền tảng web do vậy dù bạn không tải về trước cisco webex meetings​ app nhưng vẫn có thể tham gia cuộc họp. Ngoài ra, tính năng “Call Me” cho phép người dùng tham gia buổi họp chỉ với thao tác chấp nhận cuộc gọi.

Hybrid Meetings La Gi (1)

  • Khởi tạo và lập lịch họp một cách đơn giản: Với cuộc họp truyền thống, bạn phải gọi điện thoại , nhắn tin hoặc gặp trực tiếp từng người để thông báo về lịch họp. Giờ đây chỉ với các ứng dụng được tích hợp như Microsoft Outlook, Office 365, Google Calendar … bạn chỉ cần cài đặt lịch họp. Đúng vào thời điểm được định trước hệ thống cisco webex meetings​ sẽ tự động kết nối thiết bị của người được mời vào trong phòng họp. Khả năng đồng bộ hóa tín hiệu của Webex meeting cho phép người dùng có thể tham dự cuộc họp từ những ứng dụng từ bên thứ 3 như: Salesforce, Microsoft Teams, Slack, Canvas, Moodle…
  • Theo dõi mọi thông tin trên cùng một cửa sổ (tab): Cách tốt nhất để nâng cao hiệu quả của cuộc họp là bạn có thể chia sẻ mọi nội dung, tài liệu từ màn hình của mình đến với mọi người. Ngoài ra để cho những người tham dự sau bắt kịp nội dung cuộc họp, người tổ chức còn có thể ghi hình cuộc họp và phát lại (dưới định dạng .mp4) cho những thành viên này. Tất cả sẽ được hiển thị trên cùng một cửa sổ để bạn không phải luân chuyển ứng dụng khi thực hiện các thao tác đảm bảo tính liên tục của cuộc họp.
  • Trải nghiệm giao tiếp một cách chân thực với tất cả mọi người dù bạn đang ở bất kỳ nơi đâu: Hội nghị truyền hình là phương tiện giúp cho việc thảo luận, chia sẽ thông tin trở nên đơn giản và liền mạch như gặp mặt trực tiếp. Với ứng dụng di động cisco webex meetings​, bạn có thể kết nối và gặp gỡ bất kỳ ai, từ bất kỳ nơi nào.

Cisco Webex

3. Ưu điểm và nhược điểm của Cisco Webex là gì?

3.1 Ưu điểm của Cisco Webex Meetings là gì?

Cisco Webex được ưa chuộng nhờ các ưu điểm nổi bật:

  • Chất lượng âm thanh, hình ảnh cao: hỗ trợ video HD, âm thanh rõ ràng, giảm nhiễu và chống ồn hiệu quả.

  • Tính năng chia sẻ linh hoạt: dễ dàng chia sẻ màn hình, ứng dụng, tài liệu trong thời gian thực.

  • Khả năng bảo mật mạnh mẽ: được phát triển bởi Cisco – tập đoàn hàng đầu trong lĩnh vực mạng và bảo mật, hỗ trợ mã hóa dữ liệu đầu cuối.

  • Tích hợp với nhiều công cụ khác: đồng bộ với Microsoft Teams, Outlook, Google Calendar, giúp sắp xếp và tham gia cuộc họp nhanh chóng.

  • Hỗ trợ nhiều thiết bị: có thể tham gia họp từ máy tính, điện thoại, tablet hoặc thiết bị hội nghị chuyên dụng.

  • Ghi lại cuộc họp: lưu trữ và chia sẻ bản ghi dễ dàng cho những người không thể tham dự trực tiếp.

3.2 Nhược điểm của Cisco Webex Meetings

Bên cạnh những lợi thế, Webex Meetings cũng tồn tại một số hạn chế:

  • Chi phí cao: gói dịch vụ doanh nghiệp có giá khá đắt so với nhiều nền tảng họp trực tuyến khác.

  • Yêu cầu cấu hình thiết bị và đường truyền ổn định: để đảm bảo trải nghiệm tốt, cần mạng Internet băng thông cao và thiết bị đủ mạnh.

  • Giao diện phức tạp với người mới: so với Zoom hay Google Meet, Webex đôi khi khó sử dụng với những ai chưa quen.

  • Giới hạn tính năng ở gói miễn phí: thời lượng và số người tham gia bị hạn chế, không phù hợp cho doanh nghiệp quy mô lớn.

4. Các Bước Tham Gia Buổi Sự Kiện Trực Tuyến Qua Cisco Webex

Để tham gia buổi sự kiện trực tuyến qua hệ thống cisco webex meetings​, học viên có thể làm theo các bước đơn giản sau:

Bước 1: Nhận đường link buổi tư vấn qua email hoặc tin nhắn điện thoại cá nhân.

Bước 2: Nhấp vào đường link được gửi từ Viện đào tạo Sau đại học. Nếu máy tính hoặc điện thoại của bạn đã cài đặt ứng dụng Webex, chỉ cần chọn nút “Join Meeting” hoặc “Open Webex” để mở chương trình.

Nếu thiết bị chưa có ứng dụng Webex, hệ thống sẽ tự động tải xuống phần mềm. Sau khi tải xong, bạn chỉ cần nhấp vào file webex.exe để cài đặt theo hướng dẫn.

Bước 3: Sau khi cài đặt xong và mở được chương trình, bạn nhập tên cùng mã học viên (thông tin này sẽ được hiển thị trong buổi tư vấn). Kiểm tra lại microphone và camera để đảm bảo bạn có thể nghe và nhìn rõ trong cuộc họp.

Bước 4: Trong buổi tư vấn, bạn có thể đặt câu hỏi trực tiếp hoặc sử dụng cửa sổ chat của Webex để gửi câu hỏi.

Cuối cùng, xin vui lòng tắt camera và âm thanh của bạn để tránh gây nhiễu loạn, đồng thời giúp giảm bớt sự ảnh hưởng đến băng thông và chất lượng cuộc họp.

5. Cách tải phần mềm Webex Meetings về máy tính

Để tải và cài đặt Webex Meetings trên máy tính, bạn thực hiện theo các bước sau:

  1. Truy cập trang web chính thức: Mở trình duyệt và vào địa chỉ webex.com.

  2. Chọn mục Tải xuống (Download): Trên thanh menu của trang chủ, nhấp vào mục Download.

  3. Chọn phiên bản phù hợp: Webex sẽ hiển thị tùy chọn tải xuống cho Windows hoặc macOS, bạn hãy chọn đúng hệ điều hành của máy.

  4. Tải file cài đặt: Nhấn Download để tải file cài đặt Webex Meetings về máy tính.

  5. Cài đặt phần mềm: Sau khi tải xong, mở file vừa tải và thực hiện theo hướng dẫn trên màn hình để cài đặt.

👉 Sau khi cài đặt, bạn chỉ cần đăng nhập bằng tài khoản Webex hoặc tài khoản doanh nghiệp/school (nếu có) để bắt đầu sử dụng.

6. So sánh Cisco Webex so với MCU truyền thống

Trước đây, Cisco cung cấp giải pháp họp trực tuyến dựa trên MCU (Multipoint Control Unit) với hai dạng chính:

  • MCU mềm: Được kích hoạt trực tiếp bằng license trên thiết bị đầu cuối (ví dụ SX20, SX80, MX700, MX800). Tuy nhiên, số điểm họp rất hạn chế, tối đa chỉ 4–5 điểm và không thể mở rộng thêm.

  • MCU cứng: Là các máy chủ chuyên dụng cài phần mềm hội nghị truyền hình, như Cisco Meeting Server 1000 (CMS1000, hỗ trợ 96 điểm HD) và Cisco Meeting Server 2000 (CMS2000). Loại này mạnh mẽ hơn nhưng chi phí đầu tư lớn, triển khai phức tạp.

Cisco Webex ra đời như một bước tiến vượt bậc, cho phép:

  • Kết nối cùng lúc tối đa 200 người dùng di động và 25 thiết bị đầu cuối (bao gồm cả thiết bị hãng thứ 3).
  • Hỗ trợ đồng thời thiết bị phần cứng, ứng dụng di động, máy tính trên một nền tảng duy nhất.
  • Phù hợp cho nhu cầu hội họp đa điểm của doanh nghiệp vừa và lớn, tổ chức giáo dục, tài chính, y tế…

Tham khảo thêm:

4. Kết Luận

Cisco Webex là một giải pháp hoàn hảo cho các cuộc họp trực tuyến, đào tạo và hội nghị từ xa, với tính năng dễ sử dụng và sự hỗ trợ toàn diện cho cả người dùng cá nhân và tổ chức. Việc tích hợp các tính năng như chia sẻ tài liệu, video conference, nhắn tin và ghi âm cuộc họp giúp Webex trở thành công cụ không thể thiếu trong môi trường làm việc và học tập hiện đại. Hy vọng thông qua những chia sẻ của HMICO bên trên bạn có thể hiểu Cisco Webex là gì và dễ dàng tổ chức sự kiện trên nền tảng này. Chúc bạn thành công.

Hoàng Minh JSC
Latest posts by Hoàng Minh JSC (see all)

Tin liên quan:

  1. 3D Mapping – Công nghệ thị giác để thiết kế, trình chiếu
  2. Giao tiếp RS232 là gì? Tất tật về cổng RS232
  3. Pixel là gì? Hướng dẫn cách chọn màn hình LED chuẩn nhu cầu
  4. Co host là gì? Các quyền hạn và cách sử dụng Co-host hiệu quả
  5. Thiết Bị Đầu Cuối Là Gì? Một số biện pháp bảo mật thiết bị đầu cuối